La mission d’HostPapa, c’est de vous aider, et de vous soutenir pendant votre aventure en ligne. Vous trouverez ci-dessous les différents services d’assistance, disponibles dans les , trois section d’hébergement VPS HostPapa. Si vous souhaitez mettre votre service à niveau, merci d’ouvrir un ticket d’assistance. Cliquez ici pour savoir comment.
VPS autogéré |
VPS géré |
Intégralement géré |
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Non inclus |
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1N’inclut pas l’installation de la ligne de commande, de Tomcat ou d’IIS SSL.
2Les règles Iptable telles que l’ouverture de port 3306 pour un accès MySQL direct ou pour empêcher l’accès d’une IP au serveur.
3lLes mises à jour d’applications et de logiciels s’appliquent aux applications populaires uniquement, comme WordPress, Joomla et Drupal. Les autres applications sont peut-être prises en charge, mais ce n’est pas garanti.
4La configuration de logiciels populaires inclut l’installation, la configuration simple et l’assistance pour les extensions et les modules, au mieux de nos capacités.
5Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Nous ne fournissons pas de formation ou d’éducation en matière d’internet et de ses technologies. Nous attendons de vous que vous ayez une compréhension de base des concepts internet comme le DNS, les mails, le web, les navigateurs web, le FTP et du vocabulaire informatique général.
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