La misión de HostPapa es ayudarle y apoyarle a lo largo de su aventura online. A continuación encontrará los diferentes servicios de soporte disponibles en los dos niveles del hosting VPS de HostPapa. Si desea actualizar su nivel de servicio, por favor, abra un ticket de soporte. Haga clic aquí para saber cómo.
VPS no gestionado |
VPS gestionado |
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No incluido |
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| ● Solución de problemas de cualquier cliente, script, aplicación o contenido instalado por el cliente● Plugins y complementos del panel de control (Parallels Plesk o cPanel/WHM)● Aplicaciones en Parallels Plesk Application Vault y/o catálogo de aplicaciones cPanel● Formación sobre Internet2
● Configurar ajustes SEO de su sitio web ● Configurar cliente de correo electrónico ● Configurar cliente FTP ● Comprobar compatibilidad del sitio web con navegadores ● Reparación de hacks debido a vectores controlados por el cliente
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1No incluye línea de comandos, instalaciones Tomcat o IIS SSL.
2Se pueden aplicar tarifas adicionales. No proporcionamos formación ni educación sobre el funcionamiento de algún aspecto de la tecnología de Internet. Se espera que tenga unas nociones básicas de los conceptos de Internet tales como DNS, correo electrónico, web, navegadores web, FTP y conocimientos generales de informática.
