Votre principale adresse courriel HostPapa

Il est de la plus haute importance que l’adresse courriel inscrite à nos dossiers ne soit pas celle que vous avez configurée à partir de votre compte HostPapa.

Par exemple, si le domaine de votre compte HostPapa est domaineexemple.com, l’adresse courriel y étant associée pourrait être gestionnaire@domaineexemple.com. Malheureusement, s’il advenait que votre compte connaisse des difficultés, vous ne pourriez recevoir nos avis ou mises à jour à cette adresse. Nous vous prions de bien vouloir vous assurer que nous détenions une différente adresse courriel pour votre compte de facturation.

Si vous désirez mettre à jour votre adresse courriel principale, vous devez effectuer ce changement à 2 endroits : dans votre cPanel et dans votre profil HostPapa. Il vous est possible de mettre à jour votre adresse courriel en tout temps à partir de votre tableau de bord HostPapa. Voici comment :

Comment mettre à jour votre adresse courriel dans votre compte cPanel :

  1. Accédez à votre tableau de bord HostPapa : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

  2. Cliquez sur Mon cPanel. Si vous possédez plus d’un domaine associé à votre compte HostPapa, cliquez sur le lien du domaine approprié et entrez ensuite votre mot de passe cPanel, si requis.

  3. Cliquez sur Mon profil.

  4. Pour modifier ou ajouter une adresse courriel, cliquez sur le lien Modifier jouxtant Votre adresse courriel.

    1. Modifier l’adresse courriel d’un utilisateur, sélectionnez son nom à partir du menu déroulant et entrez vos modifications dans le champ Adresse courriel et Cliquez sur Enregistrer.

Comment changer votre courriel dans votre profil HostPapa:

  1. Accédez à votre tableau de bord HostPapa : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

  2. Cliquez sur Mon profil.

  3. Sous Coordonnées, cliquez sur le lien [modifier] jouxtant Votre adresse courriel.

  4. Entrez votre nouvelle adresse courriel.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Besoin d’aide supplémentaire? Veuillez ouvrir un billet de soutien ici : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

Conseils/informations concernant les billets de soutien : https://www.hostpapa.com/knowledgebase/fr/kb/comment-ouvrir-et-acceder-a-des-billets-de-soutien/

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