HostPapa offre plus d’options en matière d’hébergement email et d’applications bureautiques en nuage que tout autre fournisseur d’hébergement de l’industrie. Si vous vous êtes procuré un hébergement web partagé d’HostPapa, cet email est inclus à votre forfait d’hébergement et est disponible à partir de votre compte cPanel. Quelques éléments différencient l’hébergement email inclus aux forfaits Start, Plus, Pro et Ultra (voir plus bas).
Remarque : Pour obtenir des informations sur Novice, Affaires et Affaires Plus, consultez cet article d’assistance.
Pour obtenir des informations sur Essentials, Growth, Premium et Elite, consultez cet article d’assistance.
Si vous surclassez votre Email de base à l’Email Avancé, vous avez moins de limites, plus de fonctionnalités et des seuils de stockage plus élevés. De la même façon, si vous vous procurez Google Workspace ou l’un des forfaits incluant l’email de Microsoft Office 365, vous profitez d’encore plus de libertés en ce qui a trait aux fonctionnalités avancées comme la protection antipourriel, un stockage supplémentaire pour les boîtes email, l’archivage email, ainsi que des seuils plus élevés pour l’envoi d’emails.
Stockage des boîtes et comptes email
Limites de stockage de la boîte mail
| Start et Plus hébergement | Pro hébergement | Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| 500 Mo/boîte email | 1 Go/boîte email | 2 Go/boîte email | 1 Go/boîte email | 5 Go/boîte email | 30 Go/compte | 50 Go/compte |
Taille globale des e-mails
| Start et Plus hébergement | Pro hébergement | Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| 5 Go | 10 Go | 20 Go | – | 5 Go(e-mail et stockage de fichiers) | 30 Go(e-mail et stockage de fichiers) | 1 To par utilisateur |
Prise en charge de l’archivage des e-mails
| Start hébergement | Plus hébergement | Pro hébergement | Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| – | – | – | – | – | Oui | Oui | Oui |
Adresses mail
| Start hébergement | Plus hébergement | Pro et Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| 10 | 100 | Illimité | Prix par boîte mail | Prix par boîte mail | Prix par boîte mail | Prix par boîte mail |
Limites d’envoi, de réception, de pièce jointe et IMAP
Limites d’envoi
| Start & Plus hébergement | Pro hébergement | Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| Jusqu’à 200 emails/heure* | Jusqu’à 300 emails/heure* | Jusqu’à 600 emails/heure* | 500 emails/jour | 500 emails/jour | 2000 emails/jour | 10000 emails/jour |
* L’email inclus aux forfaits d’hébergement partagé Start, Plus, Pro et Ultra permet un nombre maximal, par défaut, de 50 emails sortants par heure par compte/boîte email cPanel. Sur requête, ce seuil peut être augmenté jusqu’à un maximum de 600 e-mails par heure, si nécessaire et selon le plan – utilisation équitable (à ne pas utiliser pour les envois de masse et les newsletters).
Limites de réception
| Start, Plus, Pro et Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
Limites de pièce jointe
| Start, Plus, Pro et Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| 20 Mo/email | 35 Mo/email | 35 Mo/email | 25 Mo/email | 25 Mo/email |
Connexions IMAP
| Start, Plus, Pro et Ultra hébergement | Email de base | Email Avancé | Google Workspace | Microsoft 365 |
| 25 connexions/compte | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
L’email inclus aux forfaits d’hébergement partagé Start, Plus, Pro et Ultra restreint à 25 le nombre de connexions IMAP concurrentes par compte/boîte email cPanel. Vous ne pouvez avoir que 25 appareils connectés simultanément à un compte de messagerie. Si une autre tente de se synchroniser, cette personne ne pourra pas se connecter.
Si vous avez besoin d’aide avec votre compte HostPapa, merci d’ouvrir un ticket d’assistance depuis votre tableau de bord.
