Cómo obtener un código EPP y solicitar una transferencia de dominio de HostPapa

Si estás pensando en transferir tu dominio de HostPapa a otro registrador, solo necesitas solicitarnos tu clave de autorización, también conocida como Auth Code o código EPP. Este código es un requisito técnico indispensable y garantiza que tu nuevo registrador complete la transferencia del dominio de forma segura a tu nombre.

Excepciones

Considera que existen algunas extensiones de dominio que requieren información o códigos distintos para iniciar el proceso de transferencia. A continuación, te compartimos las principales excepciones:

  1. Por favor, ten en cuenta que el código de transferencia para dominios .NZ y .MX no puede obtenerse de esta manera. Por lo cual, tendrás que abrir un ticket de soporte para solicitarlo y recibir la asistencia de nuestro equipo durante el proceso.
  1. Los dominios .UK no utilizan códigos EPP para la transferencia de dominios. Por lo que, para transferir tu dominio .UK a otro registrador, es necesario actualizar el IPS TAG del dominio en cuestión con un nuevo valor. Como primer paso, por favor contacta con el nuevo registrador y solicita el IPS TAG actualizado. Como segundo paso, abre un ticket de soporte para realizar la modificación correspondiente.

Los nombres de dominio que se encuentran bajo esta restricción incluyen, pero no se limitan a:

  • La mayoría de los gTLDs (.com, .net, .org, .info, entre otros).
  • Algunos de los ccTLDs (.ca, .us, .tv, .ws, .in, .co).

Antes de solicitar tu código EPP

Ten en cuenta que, desde octubre de 2025, la mayoría de los gTLD (tales como los dominios .com, .net, .org, .info, entre otros) dejaron de utilizar contactos administrativos, de facturación y técnicos diferenciados. Por este motivo, el código de autorización de transferencia (código EPP) se envía a la dirección de correo electrónico del REGISTRANTE (PROPIETARIO) del dominio.

En el caso de la mayoría de los ccTLDs (incluyendo .ca, .us, .tv, .ws, .in, .co, entre otros), así como un reducido número de gTLD en los que aún se admiten datos de contacto administrativos independientes, el código EPP se continuará enviando a la dirección de correo electrónico de contacto ADMINISTRATIVO del dominio.

Para garantizar que puedas recibir el código de manera correcta y sin demoras, por favor:

  • Asegúrate de que la información de contacto del dominio en cuestión esté debidamente actualizada.

¡IMPORTANTE!

Todo cambio en los datos de contacto del REGISTRANTE puede ocasionar un bloqueo de transferencia del dominio durante 60 días. En este artículo, te explicamos cómo evitar este bloqueo de 60 días.

Ahora, por favor, procede a:

  1. Inicia sesión en el Tablero de HostPapa y dirígete a la sección Mis Dominios
  2. Haz clic en Gestionar junto al dominio que quieres revisar para acceder a las opciones de gestión del dominio.

Cuando tu nuevo registrador comience la transferencia de un dominio, este debe estar desbloqueado. Por lo que te pedimos de favor que te asegures de que tu dominio está desbloqueado antes de iniciar el proceso de transferencia.

Bloquear y desbloquear un dominio es muy sencillo.

  1. Dirígete a tu Tablero de HostPapa.
  2. Selecciona Mis Dominios, en donde encontrarás la sección de Bloquear
  3. Haz clic en el enlace Desbloquear este dominio para continuar.

En la sección Contactos, es muy importante que verifiques que la información de contacto en cuestión es correcta, sobre todo la dirección de correo electrónico, ya que el código de transferencia se enviará a la dirección de correo electrónico del contacto administrativo. En caso de que falte esta información, el código se enviará a la dirección de contacto del registrante.

Nota: si actualizas la dirección de correo electrónico del registrante, esto puede ocasionar que se bloquee la transferencia de tu dominio durante 60 días. Para más información sobre cómo remover este bloqueo, por favor, consulta Cómo desactivar el bloqueo de transferencia de 60 días.

Una vez que hayas ingresado la nueva información:

  • Haz clic en el botón Actualizar situado en la parte inferior de la página.

Algunos dominios cuentan con la opción de privacidad Whois activada. Por lo cual, también deberás:

  • Desactivar la opción de privacidad antes de transferir el dominio.

Puedes encontrar esta opción en la sección Opciones de privacidad dentro de la página de gestión del dominio.

Una vez que todo esté listo, puedes continuar con el siguiente paso.

Solicita tu código EPP

Desde la página de gestión del dominio:

  1. Haz clic en la opción Transferir EPP
  2. Haz clic en el botón Enviar código de transferencia

En breve recibirás un mensaje de confirmación y un correo electrónico en la dirección de correo electrónico del REGISTRANTE.

Una vez que hayas recibido el código, puedes compartirlo con el nuevo registrador y podrá iniciarse la transferencia.

Si necesitas ayuda con la solicitud de transferencia de tu dominio, por favor, abre un ticket de soporte desde tu tablero.

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