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Comment obtenir votre code EPP HostPapa pour demander un transfert de domaine

Pour demander un transfert de domaine de HostPapa vers un autre registraire, vous avez besoin d’une clé d’autorisation appelée Code d’authentification ou Code EPP. Votre nouveau registraire aura besoin du code EPP pour effectuer le transfert de domaine pour vous. Nous avons détaillé le processus ci-dessous.

Exceptions pour les prochaines étapes 

Certaines extensions de domaines nécessitent d’autres codes ou informations pour lancer le transfert de domaine. Voici la liste des exceptions : 

  1. Merci de noter que les codes de transfert pour les domaines  .NZ, .SG, .IE, .BE, et .EU ne peuvent pas être récupérés de cette manière. Pour obtenir le Code d’autorisation pour ces domaines, merci d’ouvrir un ticket d’assistance.
  2. Pour le transfert d’un domaine .UK, il nous faudra un IPS TAG pour définir les nouvelles valeurs de votre domaine. Merci de contacter votre nouveau Registraire, de demander le IPS TAG, puis d’ouvrir un ticket d’assistance pour continuer le processus.
  3. Certains TLD ne peuvent pas être transférés si :
    • Moins de 60 jours se sont écoulés depuis l’enregistrement initial du domaine.
    • Moins de 60 jours se sont écoulés depuis le dernier transfert de domaine.
    • Moins de 60 jours se sont écoulés depuis que les informations de contact du registrant ont été mis à jour.
    • Les noms de domaines soumis à cette restriction incluent (sans s’y limiter):
      • La plupart des gTLDs (.com, .net, .org, .info, etc.)
      • certains  ccTLDs (.ca, .us, .tv, .ws, .in, .co)

IMPORTANT: Tous les changements effectués aux informations de contact du registrant peuvent causer un blocage de transfert du domaine pendant 60 jours. Consultez cet article pour savoir comment désactiver le blocage de 60 jours.

Avant de demander le transfert de domaine (code EPP)

Le Code d’autorisation de transfert (code EPP) sera envoyé à l’adresse email de l’Admin de votre nom de domaine. 

Pour recevoir le code, assurez vous que les informations de contact de votre domaine sont à jour en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord HostPapa
2. Allez dans Mes domaines
3. Cliquez sur Gérer à côté du domaine que vous souhaitez transférer.

Comment obtenir votre code EPP HostPapa pour demander un transfert de domaine

 

4. Dans la section Contacts, assurez-vous que les Coordonnées admin sont correctes. 
5. Une fois que vous avez donné les nouvelles informations, cliquez sur le bouton Mettre à jour, sous la page.Comment obtenir votre code EPP HostPapa pour demander un transfert de domaine 1

Débloquer votre domaine avant le transfert

Quand votre nouveau registraire lance le transfert de domaine, le domaine doit d’abord être débloqué. Assurez-vous d’avoir débloqué votre domaine avant de demander le transfert.

  1. Dans votre tableau de bord HostPapa, allez dans My Domains 
  2. Allez dans Mes domaines
  3. Cliquez sur Gérer à côté du domaine que vous souhaitez transférer.
  4. Choisissez l’option Lock puis cliquez sur Unlock this domain.

Comment obtenir votre code EPP HostPapa pour demander un transfert de domaine 3

Certains domaines ont l’option de confidentialité WHOIS activée. Il faut désactiver l’option de confidentialité depuis la page de gestion du domaine. Pour y parvenir, suivez ces étapes :

1. Dans Mes domaines, allez sur l’onglet Gérer
2. Cliquez sur [Modifier] dans la section Confidentialité.

Comment obtenir votre code EPP HostPapa pour demander un transfert de domaine 4

3. Click Acheter maintenant.

Une fois ces étapes terminées, vous êtes prêt à demander votre transfert de domaine et votre code EPP.

Demander votre code EPP 

1. Sur la page de gestion de domaine, cliquez sur EPP de transfert.
2. Cliquez sur le bouton Envoyer le code de transfert.

Comment obtenir votre code EPP HostPapa pour demander un transfert de domaine 2

3. Un message de confirmation apparaîtra, et un email sera envoyé à l’adresse email de l’admin.

Comment obtenir votre code EPP HostPapa pour demander un transfert de domaine 5

4. Une fois que vous recevez le code, vous pouvez l’envoyer à votre nouveau registraire pour commencer le transfert.

Si vous avez besoin d’aide avec votre demande de transfert de domaine,  merci d’ouvrir un ticket d’assistance depuis votre tableau de bord.

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