Nota: Para poder editar registros en su zona DNS en el registrador, necesitará apuntar su DNS a los servidores de nombres del registrador.
Para activar el Email Básico o Avanzado de HostPapa, necesitará redirigir su registro MX al servidor al que desea que vaya su email. Las instrucciones sobre cómo hacer esto se proporcionan a continuación. Si no está seguro de alguno de los pasos del proceso, por favor contacte con Atención al Cliente de HostPapa y estaremos encantados de ayudarle.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: En todas las instrucciones siguientes, tiene que reemplazar “ejemplo.com” con su propio nombre de dominio.
Si su dominio está registrado a través de HostPapa, puede editar sus registros MX directamente desde su consola de HostPapa.
Para redirigir su registro MX:
- Acceda a su consola de HostPapa: www.hostpapa.com/tablero-de-control
- Haga clic en Mis Dominios.
- Localice el dominio que está siendo usado junto con su servicio de email y haga clic en él para ampliar el detalle.
- Haga clic en la pestaña Editor de Zona DNS.
- Debajo de Añadir Zona DNS, elija Entrada MX del menú desplegable Tipo. Esto mostrará todos los registros MX para ese.
- Localice el registro ejemplo.com y haga clic en Editar.
- Deje el campo Prioridad con el valor actual.
- En el campo Destino, introduzca mx.ejemplo.com.cust.a.hostedemail.com
- Haga clic en el botón Registro actualizado.
Nota: Normalmente habrá solo un registro MX listado para un nombre de dominio. Si hay más, todos los registros para ejemplo.com tendrán que ser redireccionados. Solo repita los pasos 6 al 9 para cada registro MX.
Si su nombre de dominio está registrado con otra compañía y es usted un cliente de hospedaje web de HostPapa, puede editar sus registros MX a través del cPanel de su hospedaje web. (Por favor, tenga en cuenta que: Todos los ejemplos de ejemplo.com a continuación deberán ser reemplazados con el nombre de dominio real que usará este servicio).
Para redirigir su registro MX:
- Acceda a su consola de HostPapa: www.hostpapa.com/tablero-de-control
- Haga clic en Mi cPanel.
- If you have more than one hosting package, select the cPanel account associated with the hosting plan for which you purchased HostPapa Basic/Advanced Email.
- In the Correo section, click on the MX Entrada icon.
- If you have more than one domain, choose the domain for which you have purchased HostPapa Basic/Advanced Email.
- In the Enrutamiento de correo electrónico section, select Intercambiador de correo remoto.
- Under Registros de MX, click Editar on the record you wish to redirect.
- Prioridad will stay at 0 (zero).
- In the Destino field, enter the following:
mx.ejemplo.com.cust.a.hostedemail.com - Click the Editar button.
Ahora pruebe su email para asegurarse de que lo recibe correctamente, ¡y ya estará listo!
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