Cómo enviar un ticket de soporte

Puede enviar un ticket a través de su consola de HostPapa siguiendo estos pasos:

  1. Acceda a su consola: www.hostpapa.com/tablero-de-control
  2. Haga clic en Mi Soporte.
  3. Haga clic en la pestaña Abrir Nuevo Ticket.
  4. Su Nombre y Dirección de Correo Electrónico aparecerán ya escritos.
  5. Introduzca un Asunto, elija el departamento al cual desea enviar el ticket e introduzca los Detalles del Ticket.
  6. Si es necesario, también puede agregar un adjunto.
  7. Haga clic en el botón naranja de Enviar.

Consejos/información de ticket de soporte: /knowledgebase/es/kb/como-acceder-a-los-tickets-de-soporte/

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