Es ist wichtig, dass die primäre E-Mail-Adresse, die HostPapa für Sie gespeichert hat, ist nicht eine Adresse, die Sie über Ihr HostPapa-Konto eingerichtet haben.
Wenn Ihre Domain zum Beispiel meinedomain.de ist, dann ist eine dazugehörige E-Mail-Adresse ihrname@meinedomain.de. Sie sollten allerdings ihrname@gmail.com als primäre E-Mail-Adresse verwenden. Falls es ein Problem mit Ihrer Domain gibt, ist HostPapa auf diese Weise trotzdem in der Lage, Sie unter dieser Adresse zu erreichen.
Wenn Sie Ihre primäre E-Mail-Adresse aktualisieren wollen, müssen Sie die Änderung an zwei Orten vornehmen: im cPanel und in Ihrem HostPapa-Profil. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jederzeit über das HostPapa-Dashboard ändern. So funktioniert es:
Wie Sie Ihre E-Mail-Adresse im cPanel ändern:
- Melden Sie sich im HostPapa-Dashboard an: https://www.hostpapa.com/dashboard
- Klicken Sie auf Mein cPanel. Wenn zu Ihrem HostPapa-Konto mehr als eine Domain gehört, klicken Sie auf den dazugehörigen Domain-Link, dann geben Sie bei Bedarf das Passwort für das cPanel ein.
- Unter Präferenzen klicken Sie auf Kontaktdaten aktualisieren.
- Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse im entsprechenden Feld. Es sollte sich dabei um eine E-Mail-Adresse handeln, die nicht zu Ihrem Konto gehört.
- Wenn Sie wollen, können Sie eine zweite Adresse für Benachrichtigungen eingeben.
- Wählen Sie Ihre Kontaktpräferenzen und klicken Sie auf Speichern.
Wie Sie Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem HostPapa-Profil ändern:
- Melden Sie sich im HostPapa-Dashboard an: https://www.hostpapa.com/dashboard
- Klicken Sie auf Ihren Namen.
- Klicken Sie auf Mein Profil.
- Unter Kontaktdaten klicken Sie auf [bearbeiten] neben Ihre E-Mail-Adresse.
- Aktualisieren Sie das Feld mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie auf Speichern.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Bitte schicken Sie uns eine Support-Anfrage: https://www.hostpapa.com/dashboard
Tipps und Informationen zum Support:
https://www.hostpapa.com/knowledgebase/de/kb/wie-sie-support-tickets-eroffnen-und-darauf-zugreifen/
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