Les forfaits d’hébergement revendeur HostPapa comportent une allocation fixe de bande passante. La bande passante représente la quantité de données transférées vers et à partir de votre compte au cours d’un mois.
Par exemple : si une personne télécharge un fichier de 10 Ko à partir de votre site, elle utilise en fait 10 Ko de la bande passante de votre compte. Ainsi, chaque fois qu’une personne accède à votre site, elle télécharge votre page d’accueil et utilise de ce fait la bande passante.
Vos allocations de bande passante sont réinitialisées le premier de chaque mois.
À titre de revendeur, s’il advenait que votre allocation ne suffise plus à vos besoins ou à ceux de vos clients, il vous est possible de surclasser votre forfait ou de vous en procurer un autre.
Les informations et tarifs des forfaits revendeurs sont disponibles ici :
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Belgique : https://www.hostpapa.be/forfait-hebergement-revendeur
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Canada : https://www.hostpapa.ca/forfait-hebergement-revendeur
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Europe : https://www.hostpapa.eu/forfait-hebergement-revendeur
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France : https://www.hostpapa.fr/forfait-hebergement-revendeur
Pour un surclassement en tout temps, ouvrez tout simplement un billet de soutien grâce aux instructions suivantes :
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Accédez à votre tableau de bord HostPapa : www.hostpapa.com/tableau-de-bord
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Cliquez sur Mon soutien.
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Cliquez sur l’onglet Nouveau billet.
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Les champs Nom et Adresse courriel seront remplis automatiquement.
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Entrez l’Objet, sélectionnez le service auquel vous désirez soumettre le billet et entrez les Détails du billet.
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Vous pouvez également ajouter une pièce jointe, si nécessaire.
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Cliquez sur le bouton Soumettre.
