Nous fournissons plusieurs ensembles de ressources afin que vous puissiez trouver des informations utiles ou des solutions à certains problèmes :
Toutefois, nous apprécions aussi l’aspect humain ; et proposons d’autres manières de contacter notre service client plusieurs fois primé :
- Par Chat en direct, en cliquant sur le bouton “Chattez maintenant” de notre site web, en bas à droite
- Par un ticket que vous pouvez envoyer depuis votre Tableau de bord HostPapa
- Par téléphone : 1-888-959-7272
Vous pouvez aussi vérifier le statut de nos services en direct ici : https://hostpapastatus.com/
Session de formation simple de 30 minutes
En tant que nouveau client Plus, Pro ou Ultra, vous avez droit à une session gratuite en tête à tête de 30 minutes avec un Expert PapaSquad, par téléphone ou par Skype. Les clients de l’abonnement Start peuvent acheter cette session à un prix fixe de 39,95 $. Un Expert PapaSquad répondra à toutes les questions que vous pourriez avoir sur l’utilisation optimale de votre abonnement d’hébergement et sur l’utilisation des outils disponibles.