Pour vous aider à rester organisé, le Créateur de site web d’HostPapa est livré avec un planificateur de rendez-vous intégré.
Le Planificateur de rendez-vous vous aidera à trier vos rendez-vous à venir par membre du personnel concerné. Il prendra également des rendez-vous manuellement si nécessaire.
Pour savoir comment accéder à votre créateur de site web pour commencer, veuillez consulter cet article.
Gérer vos rendez-vous
Pour commencer à gérer vos rendez-vous :
- Cliquez sur l’élément Planificateur de rendez-vous sur la page web.
- Cliquez sur Gestionnaire dans le coin supérieur droit du menu de droite.
Dans la vue Gestionnaire, vous verrez désormais un Filtre dans lequel vous pourrez rechercher les types de rendez-vous suivants :
- Programmé
- Demandé
- Rejeté
- Terminé
Tri des rendez-vous
Vos rendez-vous peuvent être triés en fonction de la date à laquelle ils auront lieu :
- AUJOURD’HUI
- UNE SEMAINE CERTAINE
- TOUS LES ÉVÉNEMENTS
De plus, via le menu déroulant à gauche, vous pouvez trier vos rendez-vous en fonction du membre du personnel qui s’en occupera.
Ajouter manuellement de nouveaux rendez-vous
Imaginez qu’un client prenne rendez-vous avec vous par téléphone plutôt que par Internet. Dans ce cas, vous pourriez craindre des doubles réservations. Deux étapes suffisent pour éviter ce problème :
- Fermeture de tous les créneaux horaires qui ont été remplis via votre application de Planification de rendez-vous.
- Cliquez sur le bouton Nouveau rendez-vous, puis remplissez les détails du rendez-vous avant de cliquer sur Ajouter.
Si vous avez besoin d’aide avec votre compte HostPapa, veuillez ouvrir un billet de soutien depuis votre tableau de bord.