Comment gérer les rendez-vous avec le Planificateur de rendez-vous

Pour vous aider à rester organisé, le Créateur de site web d’HostPapa est livré avec un planificateur de rendez-vous intégré.

Le Planificateur de rendez-vous vous aidera à trier vos rendez-vous à venir par membre du personnel concerné. Il prendra également des rendez-vous manuellement si nécessaire.

Pour savoir comment accéder à votre créateur de site web pour commencer, veuillez consulter cet article.

Gérer vos rendez-vous

Pour commencer à gérer vos rendez-vous :

  1. Cliquez sur l’élément Planificateur de rendez-vous sur la page web.
  2. Cliquez sur Gestionnaire dans le coin supérieur droit du menu de droite.

Dans la vue Gestionnaire, vous verrez désormais un Filtre dans lequel vous pourrez rechercher les types de rendez-vous suivants :

  • Programmé
  • Demandé
  • Rejeté
  • Terminé

Tri des rendez-vous

Vos rendez-vous peuvent être triés en fonction de la date à laquelle ils auront lieu :

  • AUJOURD’HUI
  • UNE SEMAINE CERTAINE
  • TOUS LES ÉVÉNEMENTS

De plus, via le menu déroulant à gauche, vous pouvez trier vos rendez-vous en fonction du membre du personnel qui s’en occupera.

Ajouter manuellement de nouveaux rendez-vous

Imaginez qu’un client prenne rendez-vous avec vous par téléphone plutôt que par Internet. Dans ce cas, vous pourriez craindre des doubles réservations. Deux étapes suffisent pour éviter ce problème :

  1. Fermeture de tous les créneaux horaires qui ont été remplis via votre application de Planification de rendez-vous.
  2. Cliquez sur le bouton Nouveau rendez-vous, puis remplissez les détails du rendez-vous avant de cliquer sur Ajouter.

Si vous avez besoin d’aide avec votre compte HostPapa, veuillez ouvrir un billet de soutien depuis votre tableau de bord.

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