Con su consola, nunca ha sido más fácil pagar sus facturas de HostPapa. He aquí como:
- Accedaa su consola de HostPapa: www.hostpapa.com/tablero-de-control
- Haga clic en Mi Facturación.
- Desde el menú desplegable Filtrar por, clasifique sus facturas por Sin pagar.
- Haga clic en el ícono Pagar (el ícono que parece una tarjeta de crédito en el extremo derecho).
- Una vez se abre la ventana de pago, seleccione el Tipo de Pago que le gustaría utilizar.
- Si paga con tarjeta de crédito y tiene más de una asociada a su cuenta de HostPapa, elija la que le gustaría utilizar en el menú desplegable Tarjeta de Crédito.Para ver instrucciones sobre cómo agregar una nueva tarjeta de crédito, por favor consulte el siguiente artículo: https://www.hostpapa.com/knowledgebase/es/actualizacion-de-la-informacion-de-la-tarjeta-de-credito-de-su-cuenta-hostpapa/
- Por favor, tenga en cuenta que: si su factura no está pagada en su totalidad para la fecha de vencimiento, su servicio será suspendido automáticamente. Para evitar la interrupción del servicio, le recomendamos pagar su factura en su totalidad.
- Después de revisar su Pago Total, haga clic en Cargar Ahora.
Los pagos deben ser aplicados inmediatamente a su cuenta. Por favor, tenga en cuenta que los cheques electrónicos de PayPal pueden tardar hasta 14 días en ser procesados.
Si su cuenta de hospedaje fue suspendida debido a una factura vencida, por favor complete su pago y luego envíe un ticket de soporte para comunicarnos que lo ha realizado. Entonces podremos restablecer su cuenta.
Para abrir un ticket de soporte, por favor acceda a su consola de HostPapa:
www.hostpapa.com/tablero-de-control
Consejos/información de ticket de soporte:
https://www.hostpapa.com/knowledgebase/es/como-acceder-a-los-tickets-de-soporte/