Jedes E-Mail-Konto kommt mit einem vordefinierten Limit für die Speicherung von Nachrichten auf dem Server. Wenn diese Quote erreicht ist, werden alle neuen E- Mails abgelehnt und an den Absender zurückgesandt. Sie können Ihr E-Mail- Kontingent für alle E-Mail-Konten anpassen, indem Sie auf Ihren cPanel zugreifen:
- Melden Sie sich in Ihrem HostPapa Dashboard.
- Klicken Sie auf My cPanel. Wenn Sie mehr als eine Domain mit Ihrem HostPapa-Konto verknüpft haben, klicken Sie auf den entsprechenden Domain- Link und geben bei Bedarf Ihr cPanel-Passwort ein.
- Klicken Sie auf das Symbol E-Mail-Konten.
- Suchen Sie die E-Mail-Adresse mit dem vollständigen Postfach in der Liste.
- Klicken Sie auf den (Stift) Quoten Link. Ein neues Formular erscheint direkt unter der Reihe.
- Geben Sie neben der Mailbox-Quoten-Option ein neues Kontingent* ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Quote ändern. Die neue Quote wird gespeichert und tritt sofot in Kraft. Sie können sich auch über Webmail in Ihre Mailbox einloggen und die E-Mails löschen, die Sie nicht mehr benötigen.
* Der Kontingentwert darf 500MB für Start, Plus und 1000MB für Pro und Ultra nicht überschreiten.
Wenn Sie mehr Speicher benötigen, überprüfen Sie bitte unser speziellen E-Mail- Angebote oder VPS Pläne, mit denen Sie größere E-Mail-Boxen hosten können.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie unseren Kundendienst jederzeit über Chat, Telefon oder E-Mail kontaktieren und Sie können in dem folgenden Artikel lernen, wie man ein Support-Ticket erstellt:
https://www.hostpapa.com/knowledgebase/kb/hostpapa-dashboard-how-to-open-a-support-ticket/
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