Política de Citación Legal Civil


  • Revelación de Información del Cliente: La Política de Privacidad de HostPapa prohíbe la revelación de la información de cuenta y la información personal del cliente, excepto en limitadas circunstancias, incluyendo:

    1. permiso expreso por parte del cliente;
    2. cuando así sea requerido o permitido por la ley; y
    3. para cumplir adecuadamente con procesos legales sobre HostPapa o sus afiliados por orden judicial y/o mandato legal.
  • Aviso de Solicitud: Si busca la identidad o información relacionada con un cliente de HostPapa en relación con un asunto legal, debe enviar un fax, un correo o proporcionar a HostPapa una citación legal válida o una orden judicial. Por favor, envíe su solicitud a:

    Dirección Postal:
    HostPapa
    Attention: Legal Department
    115 George Street
    Suite 511
    Oakville, Ontario
    Canada L6J 0A2

    Fax: 1-905-319-9373

    Por favor, no envíe estas solicitudes por email. Le confirmaremos por email, fax, teléfono o correo la aceptación de esta información y responderemos en el proceso de arreglo.

  • Tarifas: HostPapa tiene derecho a que se le reembolsen los servicios profesionales asociados con el acatamiento del proceso civil y facturará a la persona o entidad que envíe la citación legal civil, orden judicial o cualquier solicitud de información perteneciente al cumplimiento de esta solicitud. El pago debe realizarse en el plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la factura de HostPapa. Las instrucciones para realizar el pago se proporcionarán en la factura.

    La estructura de tarifas es la siguiente (todos los precios se muestran en dólares americanos y además se cobrarán los impuestos aplicables):

    Investigación o Descubrimiento: $100/hora
    Servicio Federal Express o de Mensajería Privada: Facturado a costo
    Copias: $0.50 por página
    Discos o dispositivos de almacenamiento: $25 por unidad

  • Aviso al Cliente y Tiempo de Respuesta: Tras la recepción de una citación legal civil o una orden judicial válida, HostPapa notificará puntualmente al cliente cuya información se busca, a través de email o correo postal, cuando así lo permita la ley, para permitir una respuesta por parte del cliente.

  • Políticas de Email: HostPapa no producirá contenido de una dirección de email individual o del contenido de un email, a menos que esté bajo una orden judicial directa o bajo circunstancias limitadas. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de email de HostPapa no retienen correos borrados o enviados. HostPapa se reserva el derecho a solicitar una copia de la queja o cualquier documentación de apoyo que demuestre como la dirección de correo de HostPapa está relacionada a una litigación pendiente o citación legal subyacente.