Deine Website-Besucher freuen sich darauf, Termine mit Deinem Online-Business zu buchen. Neben der Buchung über Deine Website können Termine auch telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. In diesem HostPapa Knowledgebase-Artikel zeigen wir Dir Schritt für Schritt, wie Du mit diesen Arten von Terminen umgehst.
Um zu erfahren, wie Du auf Deinen Website Builder zugreifen und loslegen kannst, besuche bitte diesen Artikel.
Neue Termine hinzufügen
Um Termine telefonisch oder per E-Mail zu vereinbaren, gehe bitte wie folgt vor:
- Öffne den Appointment Scheduler.
- Klicke auf Managed Scheduled Appointments.
- Klicke auf New Appointment im Appointment Manager.
- Fülle die folgenden Termindetails aus:
- Status: Wenn Du den Termin bestätigen möchtest, wähle Scheduled. Wenn nicht, wähle Requested.
- Wähle den Servicetyp aus.
- Wähle den Mitarbeiter aus.
- Gib Datum und Uhrzeit ein.
- Als Nächstes musst Du die folgenden Kundendetails ausfüllen:
- Name des Kunden
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Notizen
- Klicke auf Add, sobald alle Kundendetails eingetragen sind.
Einen bestehenden Termin bearbeiten
Wenn Du die Details eines Termins ändern oder den Status aktualisieren möchtest, kannst Du Deine Termine ganz einfach bearbeiten. So gehst Du vor:
- Öffne den Appointment Scheduler.
- Klicke auf Manage Scheduled Appointments.
- Klicke auf den Termin, den Du bearbeiten möchtest. Wenn Du die Details in der Listenansicht siehst, fahre mit der Maus über das Termindatum und klicke auf den Button Edit.
- Nimm Deine Änderungen vor und klicke dann auf Update.
Wenn Du Hilfe mit Deinem HostPapa-Konto benötigst, öffne bitte ein Support-Ticket über Dein Dashboard.
