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Nuestro compromiso: 100% de garantía de servicio
Más de 500,000 propietarios de sitios web confían en HostPapa cada día para gestionar sus sitios web, ¡y estamos añadiendo miles de nuevos clientes cada mes!
Estamos seguros de que quedará satisfecho con nuestros servicios y de que formará parte de la familia HostPapa durante mucho tiempo. Sin embargo, si no está satisfecho con nuestro servicio por cualquier motivo dentro del período de garantía de devolución de dinero de 30 días1, simplemente notifíquenos y le reembolsaremos su dinero (menos los costos de configuración o los costos de registro/transferencia de dominio correspondientes) y cancelaremos su cuenta. Sin papeleo innecesario, sin trámites burocráticos y sin cláusulas ocultas.
Nuestra garantía de tiempo de actividad del 99.9%
La experiencia ideal de web hosting
Desde nuestros inicios, HostPapa se ha centrado en crear la experiencia de alojamiento ideal, con el objetivo de mantener el servicio más confiable. Con base en nuestros datos históricos, estamos orgullosos de garantizar que nuestro tiempo de actividad nunca caerá por debajo del 99,9 %2.Garantía de calidad del servicio
En HostPapa, garantizamos que proporcionaremos un servicio de calidad. Específicamente, garantizamos:
Asistencia por correo electrónico 24/7
Asistencia telefónica y por chat en varios idiomas
Nota: Debido a la naturaleza de los productos, los siguientes servicios no son reembolsables: nombres de dominio, privacidad de dominio, cuotas de configuración, sitios web para móviles y cualquier otro servicio adicional. El periodo de garantía de devolución del dinero comienza en el momento de la activación inicial de la cuenta, independientemente de cualquier promoción o periodo de prueba gratuito.
Reembolsos de nombres de dominio: ¿Qué ocurre con tu nombre de dominio?
HostPapa incurre en un coste cada vez que registramos un dominio. Por esta razón, todos los registros de dominio a través de HostPapa no son reembolsables y están sujetos a las tarifas actuales de registro de dominio más impuestos. Sin embargo, tú serás propietario del nombre de dominio tanto si sigues siendo cliente de HostPapa como si no. Eres libre de transferir el dominio a otro proveedor o simplemente apuntarlo a otro sitio.
Si decide cancelar su cuenta de alojamiento web dentro del período de garantía de devolución de dinero de 30 días1, se le reembolsarán sus tarifas de alojamiento web, menos las tarifas de configuración del nombre de dominio más los impuestos aplicables.
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¡El alojamiento compartido de HostPapa es adecuado para todas las necesidades de su empresa! Garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgos1. Garantía de disponibilidad del 99,9 %2. Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. Configuración y nombre de dominio gratuitos1.
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