Los clientes hoy en día buscan tener seguridad antes de realizar una compra en línea, inscribirse en un boletín de noticias o unirse a un grupo. Esta es la razón por la que se hace necesario tener un certificado GlobalSign SSL de HostPapa si su sitio web recolecta cualquier dato del cliente – aunque sea algo tan simple como un nombre de usuario o algo tan complejo como los detalles de una tarjeta de crédito.
Asegúrese de que comprende completamente la importancia de tener un certificado SSL. Lea las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.
¿Qué es SSL?
SSL son las siglas de Secure Sockets Layer. Un certificado SSL ofrece a su sitio web y a sus clientes una capa adicional de protección de dos maneras clave. Primero, un certificado SSL autentificará la identidad de su sitio web, asegurando a sus clientes que usted es quien dice ser. También codificará la información que los visitantes introducen en su sitio, manteniéndola a salvo durante la transmisión y el almacenamiento. Si tiene un certificado GlobalSign SSL de HostPapa en su sitio, sus clientes saben que pueden confiar completamente en que usted cuidará de sus datos.
¿Cuáles son los beneficios de tener un certificado SSL en mi sitio web?
Tener un certificado SSL es crucial para su reputación en línea. Le permite saber a sus visitantes que pueden confiar en usted – y que valora su privacidad y pone su empeño en asegurar que todos sus datos son codificados durante la transmisión desde sus computadoras a las suyas. Un certificado GlobalSign SSL de HostPapa protegerá toda la información que recolecte de sus clientes, incluyendo nombres, direcciones, contraseñas y números de tarjetas de crédito.
Un certificado SSL es un estándar para la seguridad web. Se le solicitará tener uno si planea aceptar tarjetas de crédito u otro tipo de pagos en su sitio web. En otras palabras, si tiene un negocio en línea, se le requerirá tener un certificado SSL.
¿Cómo sabrá la gente que mi sitio web es seguro?
Una vez que se haya comprado un certificado GlobalSign SSL, se haya instalado y activado en su sitio web, los visitantes podrán ver un número de señales reconocibles que muestran que su sitio es seguro. Cuando un visitante accede a una página protegida con SSL dentro de su sitio web, verá un candado cerrado y “https” en la barra de direcciones de su navegador. También tendrá la opción (¡recomendado!) de añadir un sello de seguridad a sus páginas web. Este sello mostrará de forma clara que su sitio web ha sido verificado y que es seguro. Además cualquier visitante puede hacer clic en este sello SSL para ver los detalles y estado del certificado de su sitio web.
¿Quién usa Certificados SSL?
Idealmente, cualquier sitio web que acepte o transmita información importante debería estar protegido por SSL. Entre otros:
- Operaciones y vendedores de comercio electrónico
- Proveedores de servicio
- Bancos e instituciones financieras
- Instituciones educativas
- Organizaciones gubernamentales
- Organizaciones con intranets
- Cualquier sitio web con un área exclusiva para socios
- Muchos otras
¿Por qué debería comprar un certificado SSL de HostPapa?
HostPapa se ha asociado con GlobalSign para ofrecer a nuestros clientes un certificado SSL de marca altamente reconocible. Su certificado SSL será reconocido por el 99% de todos los navegadores del mercado actual, asegurando que sus visitantes no se vean defraudados. Esta capa de seguridad de alto nivel ofrece encriptación de hasta 256 bits y verificación de sitio web – proporcionando a sus clientes seguridad completa en su reputación de seguridad.
Los certificados SSL de HostPapa además valen menos que muchos otros del mercado. Y, por supuesto, ¡están respaldados por el fiable soporte 24/7 de HostPapa!
¿Qué SSL necesito?
HostPapa ofrece dos opciones SSL: un SSL solo, y un SSL Wildcard. Un SSL solo es todo lo que necesita si está buscando asegurar un dominio solo – sin subdominios. Un SSL Wildcard es una opción excelente si tiene subdominios y realmente asegurará y protegerá ilimitados subdominios.
Si tiene más preguntas sobre sus requisitos SSL, por favor contacte con el soporte HostPapa abriendo un ticket de soporte en http://www.hostpapasupport.com/go/enviar-un-ticket.shtml
¿Qué sucede tras comprar un certificado SSL?
Lleva unos pocos minutos activar su certificado SSL. Una vez que se haya completado su pedido, el software autentificará y verificará su sitio web. Cuando se emita el certificado SSL, recibirá un email de HostPapa con los detalles para completar la instalación. ¡Su sitio web pronto estará asegurado!
¿Puedo asegurar múltiples subdominios con un solo certificado?
Un certificado SSL Wildcard GlobalSign de HostPapa asegurará subdominios ilimitados. Un certificado SSL Wildcard es la mejor forma de proteger múltiples subdominio – con tan solo un certificado para gestionar, ¡ahorrará tiempo y dinero! Por favor tenga en cuenta que todos los subdominios deben estar en el mismo nombre de dominio a fin de poder estar protegidos por un certificado Wildcard.
¿Puedo tener más de un dominio asegurado por certificado?
Los certificados SSL de HostPapa son solo para un dominio. Un solo certificado SSL asegurará páginas de un dominio; un certificado SSL Wildcard asegurará subdominios ilimitados siempre y cuando estén bajo un mismo nombre de dominio.
¿Qué es la garantía?
Proporcionamos una garantía de $1000 para todos los certificados comprados a través de HostPapa. Esta garantía está diseñada para proteger al usuario final (el cliente o visitante de su sitio web) en el poco probable evento de que un SSL falle. Si un cliente confía la información en un certificado SSL mal emitido, y sufre pérdidas financieras derivadas de esto, esta garantía se hará efectiva.
En efecto, este es un seguro añadido para usted – cubrirá las reclamaciones hechas por el cliente contra el emisor del certificado. Por favor tenga en cuenta que: hasta ahora, esta garantía nunca ha sido usada contra ningún certificado SSL. La seguridad y la precisión son siempre prioritarias para GlobalSign y para HostPapa.
¿Durante cuánto tiempo son válidos sus certificados SSL?
Los certificados SSL comprados en HostPapa son válidos entre 1 y 3 años, dependiendo de la opción que elija cuando se inscriba.
¿Necesito una dirección IP dedicada para obtener un certificado SSL?
Sí. Se requiere una dirección IP dedicada a fin de tener un certificado SSL privado. Puede comprar una IP dedicada en el momento de comprar su certificado SSL – habrá una opción para hacerlo en el formulario seguro de pedido. También puede comprar una dirección IP dedicada en cualquier momento desde su centro HostPapa de Atención al Cliente.
Cambié a una dirección IP dedicada. ¿Qué pasa ahora?
Comprar una dirección IP dedicada significa que la dirección IP de su sitio web cambiará. Su DNS necesitará propagarse (actualizarse) por Internet en un proceso que puede durar hasta 8 horas. Algunos visitantes podrán ver su sitio web en la nueva dirección IP de inmediato y otros no podrán verlo hasta pasado este plazo de 8 horas.
Tenga en cuenta esto cuando planee cambiar a una dirección IP dedicada – ¡no querrá que sus clientes no puedan encontrarle durante el transcurso de una gran promoción!
¿Puedo utilizar más de un certificado SSL por cuenta de cPanel?
No. Actualmente cPanel tiene una limitación técnica de un certificado SSL (y una dirección IP dedicada por cuenta de cPanel. Si necesita más de un certificado SSL (para un dominio o subdominio diferente), tiene dos opciones:
- Si tiene una cuenta de hospedaje web compartido, puede comprar otra cuenta compartida o actualizar a un plan de hospedaje revendedor de HostPapa.
- Si ya tiene un plan de revendedor, puede simplemente crear una nueva cuenta en su WHM (y por tanto un nuevo cPanel) para el dominio en cuestión.
Para ayuda, por favor no dude en contactar con el soporte de HostPapa abriendo un ticket en: http://www.hostpapasupport.com/go/enviar-un-ticket.shtml
¿Puedo instalar más de un certificado SSL por dirección IP?
No. Cada dirección IP solo puede ser asociada con un certificado SSL. Pero por favor tenga en cuenta que se pueden asignar múltiples direcciones IP dedicadas (y múltiples certificados SSL) a un solo servidor web.
¿Puedo usar una IP dedicada para un SSL no proporcionado por HostPapa?
Sí. Si ha comprado un certificado SSL en otro lugar, puede transferirlo y usarlo con una dirección IP de HostPapa y una cuenta de hospedaje de HostPapa. Puede transferir el certificado SSL a HostPapa pero no es necesario.
Si tiene más preguntas, por favor abra un ticket de soporte en http://www.hostpapasupport.com/go/enviar-un-ticket.shtml
As applications age, hackers tend to find ways to attack them – and access your website files. It is important you update your applications regularly to ensure the latest safety measures are in place.
A SiteLock Deep 360 scan will verify the version of applications you are running against catalogues of known vulnerabilities to ensure the software you are running is safe. If a problem is located, you will be notified. You may then update your software accordingly.
